1. Rethat.vn có giao hàng tận nơi không?
Rethat.vn có giao hàng tận nơi trên Toàn Quốc và Miễn phí với đơn hàng từ 1.000.000 đ trở lên. ( giới hạn cân nặng dưới 2kg )
2. Thời gian giao hàng của Rethat.vn như thế nào?
Các đơn hàng sẽ được tổng hợp vào cuối buổi và được giao ngay trong ngày. Còn lại thời gian phụ thuộc vào đơn hàng cũng như địa chỉ nhận hàng của quý khách.
3. Phí giao hàng tính như thế nào?
Rethat.vn giao hàng miễn phí với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội với đơn hàng từ 300.000 đ trở lên.
Các khu vực ngoại tỉnh khác phí tính theo biểu phí của các hãng vận chuyển như Bưu điện hoặc Viettel ( Quý khách có thể tham khảo thêm tại mục Phương thức vận chuyển ).
4. Tôi ở xa Hải Phòng và Hà Nội thì mua hàng như nào?
Bạn gửi đơn hàng cho Rethat.vn (bằng cách gọi điện, chat, email hoặc chọn hàng vào giỏ hàng), Rethat.vn sẽ xác nhận lại tổng số tiền hàng . Bạn chuyển tiền hàng cho Săn hàng rẻ vào tài khoản ngân hàng (chi tiết trong mục “thanh toán”). Sau khi nhận được tiền Rethat.vn sẽ tiến hành chuyển hàng cho bạn bằng chuyển phát. Bạn lựa chọn chuyển nhanh hoặc chuyển chậm. Khi nhận hàng bạn thanh toán phí chuyển phát.
5. Làm sao tôi có thể tin tưởng rằng sau khi chuyển tiền tôi sẽ nhận được hàng?
Bạn có thể nhận hàng, kiểm tra và thanh toán tiền tại nhà. Còn nếu dùng dịch vụ chuyển khoản trước, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hơn. Còn Rethat.vn là shop online làm ăn uy tín lâu năm. Uy tín là tiêu chí sống còn và UY TÍN cũng là cái để chúng tôi tồn tại và phát triển.
6. Săn hàng rẻ có cửa hàng hay chi nhánh ở các tỉnh khác không?
Hiện tại Rethat.vn có mặt tại hai nơi: Số 70 ngách 105/2 ngõ 105 Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội và Số 245 Đại lộ Tôn Đức Thắng, An Đồng, Hải Phòng
7. Tôi có thể đến tận nơi chọn và mua hàng được không?
Bạn có thể đến tận nơi mua hàng. Bạn cần chuẩn bị danh sách những thứ cần mua/ xem vì hàng hóa chúng tôi không trưng bày mà để trong kho.
8. Sau khi mang hàng về nhà tôi muốn trả lại hàng thì làm cách nào?
Bạn có thể mang hàng đến Rethat.vn để đổi lại hàng sang món khác (trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng, với điều kiện hàng còn nguyên vẹn)
Bạn có thể đặt 01 đơn hàng mới và trả lại hàng cho nhân viên giao hàng khi họ đến giao hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ trừ 15% giá trị hàng trả lại
9. Nếu sau khi mang hàng về nhà tôi mới phát hiện ra hàng bị lỗi thì làm thế nào?
Rethat.vn sẽ đổi mới cho bạn sản phẩm khác với điều kiện bạn có thể tự mang hàng đến để đổi.
10. Rethat.vn có giao hàng và thanh toán tại nhà ( COD ) không?
Có, hiện nay chúng tôi đã sẵn sàng cho dịch vụ COD để phục vụ khách hàng tốt hơn. Để tìm hiểu về hình thức này mời Quý khách tham khảo Mục 4 Phương thức thanh toán
Rethat.vn
Hotline: 024 2322 5656
►CH 1: Số 70 ngách 105/2 ngõ 105 Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội (ĐT: 0936 515 922)
►CH 2: Số 81 ngõ 1 Tập thể Trung Tâm 75 Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội (ĐT: 0986 588 655)
►CH 3: Số 245 Đại lộ Tôn Đức Thắng, An Đồng, Hải Phòng (ĐT: 0904 537 199)
